Politique de confidentialité

Responsable de traitement des données

Innojok Oy

0810888-4
Identifiant commercial : 0946281-8
Adresse : Sirrikuja 3L, 00940 Helsinki
Tél. : +358 9 4272 0637
Adresse électronique : info@innolux.fi

Motifs et finalités du traitement des données personnelles

La base juridique du traitement des données personnelles est l'intérêt légitime du responsable de traitement basé sur une relation client entre la personne concernée et le responsable de traitement. Les données personnelles collectées sont utilisées pour identifier l'utilisateur sur le site internet à des fins telles que la relation client sur la boutique en ligne. De plus, le service peut envoyer des notifications aux clients. Les motifs du traitements sont spécifiés de manière plus détaillée dans la section intitulée « Sources de données régulières et motifs de traitement des données personnelles ».

Données collectées

Nous collectons les données suivantes à partir des personnes concernées et clients ayant effectués une commande :
Prénom et nom
Adresse électronique
Adresse 
Numéro téléphone
Historique de facturation et livraison, communication client et comportement sur le site internet.
Informations supplémentaires fournies par le client 
Consentement et interdiction de commercialisation
Données correspondantes pour les clients d'entreprise, ainsi que l'identifiant commercial.

En plus des éléments susmentionnés, nous collectons les données techniques sur les visiteurs du site internet et de la boutique en ligne, telles que l'adresse IP, le système d'exploitation, le modèle et le type d'appareil. Ces données peuvent être considérées comme données personnelles.

Cookies 

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur un ordinateur. Le site internet utilise les fichiers de cookies de manière à ne pas violer la confidentialité de l'utilisateur. Nous utilisons des fichiers cookie sur notre site internet essentiellement dans le but d'améliorer l'expérience de l'utilisateur et la fonctionnalité du site et afin d'évaluer comment le contenu du site est utilisé. Les cookies peuvent être utilisés pour collecter des données telles que de quelle page vous arrivez sur l'adresse actuelle, laquelle de nos pages internet vous avez visitée et quand, quel navigateur vous utilisez, la résolution de votre affichage, votre système d'exploitation et l'adresse IP de votre ordinateur – en d'autres mots, l'adresse internet depuis laquelle vous envoyez et recevez des données.

Les fichiers cookies permettent de suivre le nombre de visiteurs du service par Innolux et ses partenaires. Les chiffres peuvent être analysés afin d'améliorer le service pour ses utilisateurs. De plus, les partenaires d'Innolux peuvent cibler des publicités utilisant des cookies qui collectent des données concernant les activités du visiteur ici et sur d'autres sites internet. Les cookies permettent l'utilisation des données collectées afin de créer de la publicité ciblant les intérêts de l'utilisateur. Lorsque les cookies sont utilisés afin de cibler de la publicité, l'utilisateur n'est pas identifié, et les données ne sont associées à aucune donnée personnelle que l'utilisateur pourrait fournir dans d'autres contextes.

Ce site internet utilise des analyses de données de sites internet et systèmes de commercialisation tiers, tels que Google Analytics et Facebook Pixel. Ces systèmes utilisent des cookies pour collecter des données anonymes sur le site internet afin d'évaluer et améliorer l'utilisation du site. Ces données comprennent le parcours suivi par l'utilisateur afin de trouver le site internet et comme l'utilisateur s'est comporté sur le site. Les fournisseurs des systèmes transfèrent et conservent les données collectées sur leurs serveurs.

Sources de données régulières et motifs de traitement des données personnelles

Les données sauvegardées dans le fichier personnel sont régulièrement obtenues auprès des personnes concernées elles-mêmes, et nous traitons les données personnelles afin de répondre aux accords et commandes. Les données sont collectées lorsqu'un utilisateur s'enregistre sur le site internet ou la boutique en ligne.

De plus, nous collectons des données sur les produits achetés, les commentaires écrits et le comportement dans le service. Les données analytiques techniques sont sauvegardées automatiquement lorsque vous visitez le site internet.

Si vous vous êtes abonné à notre newsletter ou par ailleurs avez exprimé votre accord pour recevoir du marketing direct, il est possible que nous traitions vos données personnelles afin d'envoyer du contenu de marketing direct. Vous restez en mesure de refuser du marketing direct électronique ou de retirer votre accord pour le traitement de données personnelles.

Divulgation des données personnelles

En général, les données personnelles ne sont pas divulguées, et nous traitons les données personnelles à l'intérieur de l'UE. Si des données personnelles venaient à être transmises hors de l'UE, nous garantissons que les accords sur le transfert de données personnelles comprennent les clauses types concernant les transmissions internationales et répondent aux critères légaux de l'UE. Cependant, les données peuvent être divulguées à des parties telles que les autorités publiques suite à une demande légale, ainsi que les fournisseurs de service autorisés tels que les sociétés de livraison.

Protection des données personnelles

Le serveur du site internet est protégé par SSL, et les données personnelles sont stockées dans une base de données cryptée. Les données personnelles sont traitées uniquement par un personnel devant les traiter dans le cadre de leur activité professionnelle.

Durée de conservation des données

Les données sont conservées aussi longtemps que le compte utilisateur ou la relation client sont enregistrés. Si un utilisateur supprime son compte et envoie une demande d'effacement, les données collectées sont anonymisées par la suppression de toutes les données d'identification, telles que les noms, les adresses et les numéros de téléphone. Comme principe général, nous conservons les données personnelles aussi longtemps que requis par la loi uniquement ou lorsqu'il est nécessaire de traiter les données personnelles afin de satisfaire aux buts d'utilisation.

Profilage

Les données sur les produits achetés au préalable ou sur le comportement sur site internet/service peuvent être utilisées comme source au moment d'offrir à l'utilisateur des services supplémentaires ou un marketing ciblé.

Droits des personnes concernées

Droit d'accès aux données personnelles

Les personnes concernées ont le droit de savoir si leurs données personnelles sont traitées. Si ces données sont traitées, les personnes concernées ont le droit de recevoir une copie de leurs données personnelles.

Droit de rectification des données personnelles

Les personnes concernées ont le droit de demander la correction de toute donnée imprécise ou incorrecte les concernant.

Les personnes concernées ont également le droit de compléter leurs données personnelles en fournissant les informations supplémentaires nécessaires.

Droit d'effacement des données personnelles

Les personnes concernées ont le droit de demander l'effacement de données personnelles les concernant dans les cas suivants :

Les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquels elles avaient été collectées

Les données personnelles ont été traitées de manière illégale

Droit de restriction de traitement

Les personnes concernées ont le droit de restreindre le traitement des données personnelles les concernant dans les cas suivants :

La personne concernée conteste l'exactitude de ses données personnelles

Le traitement est illégal, et la personne concernée s'oppose à l'effacement de ses données personnelles, et demande à la place une restriction de l'utilisation des données

Le gestionnaire n'a plus besoin des données personnelles pour les finalités initiales de traitement, mais la personne concernée a besoin des données afin de préparer, intenter ou défendre une action en justice

Droit d'objection

À tout moment, les personnes concernées ont le droit de s'opposer au traitement des données personnelles les concernant sur les sujets liés à leur situation personnelle particulière.

Le gestionnaire doit interrompre le traitement des données personnelles de la personne concernée, à moins que le gestionnaire puisse démontrer que le traitement est basé sur un intérêt légitime avéré dépassant les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou s'il est nécessaire afin de préparer, intenter ou défendre une action en justice.

Si les données personnelles sont collectées dans un but de marketing direct, les personnes concernées ont à tout moment le droit de s'opposer au traitement de leurs données personnelles pour ce marketing, y compris le profilage lié à ce marketing direct.

Droit d'éviter d'être sujet à une prise de décision automatisée

Les personnes concernées ont le droit d'éviter d'être sujettes à une prise de décision automatisée basée uniquement sur un traitement automatique, tel que le profilage, et présentant un impact juridique sur les personnes concernées ou les affectant considérablement d'une manière correspondante.

Les éléments ci-dessus ne s'appliquent pas si la décision est essentielle pour conclure ou renforcer un accord entre la personne concernée et le gestionnaire ou qu'elle se base sur le consentement formel de la personne concernée.

Droit de transférer des données d'un système à un autre

Les personnes concernées ont le droit de recevoir les données personnelles les concernant et qu'ils ont fournies dans un format structuré, fréquemment utilisé et lisible par ordinateur et ont le droit de transférer ces données à un autre gestionnaire.

Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance

L'autorité de contrôle nationale en matière de données à caractère personnel est le médiateur pour la protection des données, qui relève du ministère de la justice. Les utilisateurs des services ont le droit de saisir l'autorité de contrôle s'ils estiment que le traitement des données personnelles les concernant a violé la législation applicable.

Contact

Pour tout problème lié au traitement des données personnelles ou pour l'application des droits de la personne concernée, envoyez un courrier électronique à info@innolux.fi ou écrivez à Innojok Oy / Sirrikuja 3L, 00940 Helsinki, Finlande. 

Mis à jour le 12 mai 2020