Tilauksen peruuttaminen

Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi ilman erityistä syytä 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Jos määräajan viimeinen päivä osuu viikonlopulle tai pyhäpäivälle, aika jatkuu seuraavaan arkipäivään.

Peruuttaminen tapahtuu alla olevalla lomakkeella. Täytä lomake ja lähetä se — saat sähköpostiisi automaattisen kuittauksen todisteeksi peruuttamisesta.

Palautetun tuotteen tulee olla myyntikuntoinen, kaikki osat tallella ja alkuperäisessä pakkauksessa. Innojok Oy maksaa palautuksen rahdin.

Hyvitämme maksamasi summan alkuperäiselle maksutavalle viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet ja käsitelleet palautuksen.

Huom! Jos tuotteessa on vika, kyseessä on reklamaatio — ei peruuttaminen. Ota tällöin yhteyttä asiakaspalvelu@innolux.fi, niin pyrimme korjaamaan tai vaihtamaan tuotteen.